Як працює доставка для продавців

Знаходьте покупців по всьому світу та передавайте товари на доставку у відділеннях сервісів доставки, щоб продавати швидко та без ризику.

Крок 1
Як тільки покупець вибере та оплатить ваш товар, ви отримаєте сповіщення про оплату та номер електронної накладної (він знадобиться для відправки товару до міста отримувача).

Крок 2
Розрахуйте вартість відправлення за допомогою калькулятора на сайті вашого перевізника.

Крок 3
Принесіть товар до відділення перевізника, яке приймає відправлення від фізичних осіб. Візьміть із собою паспорт.

Як знайти потрібне відділення?
Зайдіть на сайт перевізника та знайдіть розділ карта або відділення на карті. На карті будуть видні лише ті відділення, у яких можна здійснити відправлення.

Крок 4
Передайте запаковану посилку оператору відділення та назвіть номер електронної накладної. Ви можете використовувати власну упаковку або отримати фірмову упаковку у відділенні перевізника за певну вартість або безкоштовно.

Крок 5
Відстежуйте шлях відправлення у мобільному додатку або в особистому кабінеті. Як тільки посилка буде видана отримувачу, ви отримаєте SMS-сповіщення або повідомлення у месенджері.

Як працює доставка для покупця

1. Виберіть товар на платформі "Товары и Объявления в Европе".
2. Оформіть замовлення та оберіть пункт видачі.
3. Оплатіть замовлення. Сума оплати блокується на період угоди.
4. Відстежуйте шлях посилки в особистому кабінеті або мобільному додатку Boxberry. Як тільки посилка буде доставлена у ваше місто, ви отримаєте сповіщення.
5. При отриманні посилки перевірте її вміст. Якщо товар вас не влаштовує, ви зможете одразу повернути його продавцю.

Як отримати посилку у відділенні

• Для отримання замовлення необхідно мати при собі паспорт.
• Ви можете перевірити замовлення у відділенні перевізника до 15 хвилин.
• Уважно огляньте товар та упаковку. Якщо помітите пошкодження або товар вас не влаштує, ви можете відмовитися від замовлення.
• Якщо ви не готові приймати товар, зверніться до співробітника служби: він допоможе скласти акт відмови.
• Пам’ятайте, що при видачі вашого відправлення співробітники пункту видачі Boxberry не перевіряють працездатність товару, не підключають товари до електромережі та не консультують щодо технічних властивостей або принципів роботи товару.